当前位置:巅峰小说网>都市现代>隔壁那个饭桶> 第6章 投诉
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第6章 投诉(1 / 1)

一大早,老王把蓝衫叫进了办公室。他一个劲儿地长吁短叹,把蓝衫给惊到了。“王总您是不是生理期到了”“蓝衫”老王气得直拍桌子,末了用手指点她,恨铁不成钢地摇头,“你呀你,你让我说你什么好。”蓝衫很惊奇,“我怎么了”“你说你长得又不难看,也不少人追吧干吗非要骚扰别人呢他是你的客户,你要把他当上帝对待,你见过对上帝性骚扰的吗”“您等会儿,”蓝衫被他说得一头雾水,“我,性骚扰”老王兀自叹气,语重心长,“我知道,现在的女孩子观念开放,那是相当的饥渴,不过你也不能饥不择食啊”说着,他一咬牙,视死如归,“你有什么事儿你冲我来,不要对客户下手”蓝衫幽幽地把老王上下打量了一下。人到中年,他身材微微发福,头发掉了不少,剩下的将将能盖住脑袋。因为太生气,他的鼻翼一直在翕动,像是两只即将苏醒的茧。蓝衫笑道,“您这样的我怕消化不良,”看到老王愤怒地瞪眼,她连忙把话题绕回来,“我说王总,您这是从哪儿听来的闲话呀我骚扰别人您看看,咱这脸,这腰,这腿您说我用得着骚扰别人吗”“你还别不承认,这事儿人家都投诉到客服部了,客服部报到我这里,我是看你平常表现好,现在压着没往上报,你可别逼我。”蓝衫看他不像是开玩笑,她也不敢开玩笑了,“王总,此话当真”“废话,你自己看。”老王说着,把投诉单推给她。蓝衫一看,还真是。她特别好奇这是哪个吃饱了撑的没事儿干的家伙恶意诽谤往姓名栏里一看,啊,吴文不就是那个买r8的土豪吗蓝衫觉得特别不可思议,那个吴文看起来精神很健康,不像是无理取闹的,怎么会突然搞这种邪招儿呢老王见她不言语,以为她是心虚了,他哼了一声,“你呀,赶紧跟人家客户道个歉吧。虽然单子是做不成了,不过现在这个投诉还来得及撤。要是捅到总经理那里他可没我这么好说话。你还性骚扰,真有你的”蓝衫怎么也想不通吴文污蔑她的动机是什么。如果只是为了解约,他打个电话就行,何必把事情搞这么僵商场上混的人,要是每天都这么招猫斗狗得罪人,他也只能去工地搬砖了。所以此事必有蹊跷。蓝衫决定先找客服部的人问个清楚。中午,她和客服部的小张一起吃饭,小张跟蓝衫一向关系不错,而且这个投诉恰好是小张接的。于是小张一五一十地给她解释了。客服部经常会对新产生的订单进行回访,回访结果记入相关员工的工作表现,影响绩效和奖金,这一点蓝衫自然知道。昨天小张回访时,r8订单的客户表示曾经遭受过蓝衫女士的性骚扰,同时提出解除购买合同。性骚扰,还闹得要解约,这已经不能是简单的回访了,得转成投诉。小张她们主管觉得事情大条了,赶紧报给了蓝衫的直属上司。一般情况下,回访的细节是不能向其他员工透露的,不过么,这个已经转成投诉了,所以小张给蓝衫讲了,也不算违反规定。听完小张的解释,蓝衫更摸不着头脑了。她总觉得有什么东西扭曲了,有些细节被她忽略了,可是左想右想,也想不明白问题到底出在哪里。无奈,她只好心情忐忑地给吴文打了个电话。“喂蓝衫对,刚回b市。什么回访我没接到过回访电话,昨天下午三点多我在飞机上呢,可能是我弟接的,我当时留电话号码不是留了两个吗”蓝衫觉得自己天灵盖儿像是被猛地拍了一下,她好像明白问题所在了,“吴先生,我们客服对您弟弟进行回访时,您弟弟说嗯,说我性骚扰了他”说到最后,蓝衫都不知道自己是该哭还是该笑了。手机那头一阵沉默,吴文也被雷得不轻。不过么,虽然他经常说他弟闲得蛋疼,但总不至于真蛋疼到这种地步吧吴文想了想,说道,“这里头是不是有什么误会你认识我弟吗他叫乔风。”“我就知道有个练降龙十八掌的叫乔峰。”“不是那个峰,是雷厉风行的风不过他跟这个成语没有半毛钱的关系。”蓝衫很确定自己不认识什么乔风乔雨的。她觉得这乔风多半是个精神病或者智障,妈的,这种人就该好好地关起来,不能撒出来危害社会安全。还买车呢,智障也能考驾照吗哼哼哼她心中腹诽着,嘴上客气说道,“可能是您弟弟认错了人,吴先生,您能帮忙撤一下投诉吗我们领导今儿已经骂了我一顿了,还说这事儿没完”吴文答应下午打个电话。蓝衫便放下心来。挂了蓝衫的电话,吴文立刻给乔风拨了一个。电话一通,乔风先说道,“正好,我有一件事情想不通。”吴文觉得挺新鲜,“是吗,这世界上还有你想不通的事说来听听。”“之前做的那个相亲软件,根据样本统计结果来看,每一个和我相亲的女孩子都打电话约我。也就是说,我的性格属于万人迷的类型。”“我擦”吴文嗤笑,“你要点脸行吗就你这脾气还万人迷”乔风沉默了一下,“所以这个实验有问题。”但他不知道问题出在哪里,实验系统是基于心理学设计的,信息也经过了仔细筛选,就算有偏差,也不至于这么大。吴文说道,“你把你那个外貌影响系数后面加两个零,再试试,保证百试百灵。”“这样外貌就可以视作唯一的影响因素了,这不科学。”“相信我,对你来说这是唯一的科学。”吴文不想跟他弟弟讨论这种无聊的东西,他把话题兜回来,“乔风,你认识蓝衫吗”乔风想也不想答道,“不认识。”“我说乔风你是不是有被害妄想症呀不认识她你说人家性骚扰你”吴文才发现原来他弟弟可以这么不着调,“我知道您小少爷长得俊俏,天天被人调戏,你见识过的流氓多了去了,连起来可以在广场画一大sb。可你也不能颠倒黑白呀,人家挺好一姑娘,又没得罪你,你怎么张口就说她性骚扰呢还投诉”“我没有投诉她。”只是接了一个电话、陈述了一点事实、顺便让那个客服帮忙转达解约意向。“意思是你确实说她骚扰你了”乔风沉默。吴文想不通,“我就问一句,你图什么呀”乔风不想继续这个话题。他说道,“总之我不会买她的车。”吴文也是个人精,从这一句话就听出苗头不对,“乔风,你有事儿瞒着我。你认识蓝衫对不对你小子不会故意用这种方式吸引美女的注意力吧幼稚”乔风淡定地劝他,“不要想了,以你的智力和想象力,暂时猜不出个中因由。”“擦,智商高了不起吗你就一白痴”“哦。”“”吴文不爱跟乔风斗嘴。臭小子骂人时永远像论文答辩一样既老气横秋又冷静客观,让你无法反驳。你骂他两句吧,人家也不介意,风过不留痕,该干嘛干嘛总之一点吵架的乐趣都木有于是吴文现在也没脾气了,“我说,你到底想怎样”“你的好意我心领了。”“你少给我来这一套”“嗯,我不买车,你也不用给我买。”“不买车你摇号干嘛”“试手气。”吴文一手握着手机,另一手砰砰砰地捶桌子。人呀,人怎么能无耻成这样呢那么多人排队摇号,竞争比高考都激烈,结果丫就是为了试手气。最可恶的是,他手气太好了,才摇一次就中了吴文非要跟他掰扯,“不行,反正我一定要买这辆车。”“车牌号在我手里。”“”吴文最终还是拗不过乔风。他弟这个人吧,平时性子软,看起来挺好说话的,可一旦决定了什么,没有人能撼动。吴文给蓝衫打了个电话,解释一下事情。好吧,其实他也不知道怎么解释,最后他很抱歉地告诉她,他弟的牛脾气上来了,死活不愿意买车。吴文对蓝衫抱着歉意,不想把话说死,反正车牌号可以保留半年,所以他决定合同暂不作废,订金也暂时不收回,给蓝衫半年的时间来点化他弟。虽然成功的几率不大,但至少给人留点希望。蓝衫一一答应着,心想,我祝您弟弟早日康复。gd1806102:

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