保险业充满各种竞争，有业务的拼杀，有人员的猎挖，也有策略的争斗，更有创新布局的较量。
创保科技立足于医药场景保险及健康管理服务赛道，由于参与主体众多，各路资本竞相进入，客户的服务期待越来越高，业务增长压力越来越大。
作为华南市场保险科技领域领军者，创保科技几乎找不到可以与之抗衡的对手。
然而，放眼华东、华北市场，从传统保险或医药领域杀入的创业团队，比比皆是，其中不乏佼佼者。如果创保科技想要跨越瓶颈期，实现客户分布和服务能力的全国覆盖，那么，夏成才所带领的团队得继续巩固核心业务的护城河，从科技实力和服务网络上发力，提升核心竞争力。
创保科技的业务护城河，足以阻挡正面业务拼杀，但是，假若有人从暗处捅刀子，稍不留神，负面的破坏力可能会将既有的优势逐步消耗，直至零和游戏的终结。
爱康保是上海的一家保险科技平台，众多投资人经常会将它视为创保科技的对标公司。
更为神奇的是，爱康保的核心团队成员几乎均是从国民保险过去的，潘涛、唐宏、马挺、曹盾等，他们都在爱康保担任要职。带着现成的资源、丰富的经验，在资本加持和当地政策支持下，核心团队快速确立了发展方向。他们利用多种手段，打探创保科技的商业机密后，积极借鉴对方的系统架构和业务模式，又将不利的信息作为要挟对方的筹码。
对此，夏成才十分不屑，也深感无奈。
正如生意场合，没有永恒的敌人和朋友一样，保险圈子更是一个利益关系瞬息万变的江湖。
国民保险的一众老同事，由于商业竞争的需要，跳出来挑事端，各种寻找创保科技服务及管理上的漏洞，利用自媒体进行大肆渲染，营造创保科技的“唯利是图、服务很水”的形象。
“夏总，咱被会里点名批评了。深圳局领导也口头询问了，你看，要不要澄清下？”
“小丹，你通知公关部同事，半小时后，在我办公室召开会议。”
夏成才翻看着保险头条关于创保科技的负面报道，顿感火冒三丈高，怒骂道：“他妈的，这纯属捏造，拼接的手段太恶劣了吧。这样的举报就不应该被采纳，简直没有公道可言了！”
刚准备起身，夏成才就接到深圳保监局的电话了，劈头盖脸的一顿责问，完全没有解释的余地。
一直以来，保险行业监管上有一个特点，就是过分强调保护消费者。
本来从培育市场、培养好感及规范服务的角度，加大对消费者的保护力度也无可厚非。可问题就在于，国内保险消费者很多时候自身的保险意识极度缺乏。一旦监管打开了一道特殊的“方便之门”，那么，很多人就会生出许多非理性的恶意投诉。
假如这种规则被不守规律的小人所利用，就容易伤害无辜，引发“劣币驱逐良币”的现象。最终，反而不利于保险行业的健康、持续发展。
牛巅对此事的看法甚是极端。他认为这是夏成才与昔日同事间的个人恩怨被放大，加上资本市场上的角逐日趋白热化，才会导致竞争对手恶意诋毁创保科技。
“牛董，接下来，我们应该怎么做？”面对眉头紧锁的牛巅，夏成才确认道，“半小时后，我们会议商量下吧？”
牛巅十分不耐烦地站了起来，“这件事因你而起，解铃还须系铃人，还是由你来牵头处理吧。我全力支持你！会议我就不参加了，政府安排了一活动，我现在得赶过去呢。”